Datenschutz auf einen Blick
Ihre Daten werden transparent und mit größter Sorgfalt verarbeitet.
Warum ist Datenschutz wichtig?
Sie möchten wissen, wie Ihre persönlichen Daten auf unseren Kreuzfahrten verwendet werden? Wir erklären Ihnen klar und verständlich, welche Informationen wir erfassen und wie sie geschützt werden.
Unser Ziel ist, Ihre Privatsphäre jederzeit zu wahren und Sie transparent über Ihre Rechte zu informieren. Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle.
Welche Daten werden erfasst?
Wir erheben nur die Daten, die für Buchung, Reiseabwicklung und Kundenservice erforderlich sind. Dazu gehören Kontakt-, Buchungs- und Zahlungsdaten.
Direkt bereitgestellte Daten
- Vorname, Nachname und Geburtsdatum für die Buchung
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Kontaktaufnahme
- Zahlungsinformationen zur Abwicklung der Reise
- Präferenzen für Kabine, Ernährung oder Ausflüge
- Mitteilungen, die Sie uns per Formular oder E-Mail senden
Automatisch erhobene Daten
- Geräteinformationen wie IP-Adresse und Browsertyp
- Nutzungsdaten zu Websitebesuchen und Navigation
- Standortdaten, wenn vom Nutzer freigegeben
- Cookies zur Sitzungssteuerung und Analyse
- Zeitpunkt und Dauer der Nutzung
Wie werden Ihre Daten genutzt?
Ihre Daten dienen der Vertragsabwicklung, Kommunikation, Verbesserung unserer Angebote und der rechtlichen Absicherung.
- Bearbeitung von Buchungen und Reiseorganisation
- Bereitstellung von Serviceleistungen an Bord
- Informationen zu Angeboten und Events
- Bearbeitung individueller Wünsche
- Kundenservice und Support
- Sicherstellung der Systemsicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Unser Versprechen: Ihre Daten werden nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Wir handeln DSGVO-konform und sichern Ihre Informationen bestmöglich ab.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, Abwicklung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.
Dienstleister & Partner
Ausgewählte Dienstleister unterstützen uns bei IT, Zahlungsabwicklung und Logistik. Sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Gesetzliche Vorgaben
Bei behördlichen Anfragen müssen wir Daten gesetzeskonform übermitteln.
Anonyme Auswertungen
Statistische Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
- Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
- Korrektur unvollständiger oder falscher Angaben
- Löschung nicht mehr benötigter Daten verlangen
- Übertragung Ihrer Daten auf Wunsch
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an unser Datenschutzteam. Wir bearbeiten Ihre Anfrage zeitnah.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Mit technischen und organisatorischen Maßnahmen sorgen wir für höchste Datensicherheit.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselung sensibler Informationen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Zugriffsberechtigungen nach dem Need-to-know-Prinzip
- Aktuelle Firewalls und Virenschutz
Organisatorische Maßnahmen
- Schulungen der Mitarbeiter
- Vertraulichkeitsvereinbarungen im Team
- Dokumentierte Prozesse für Datenzugriffe
- Regelmäßige Audits und Kontrollen
Wie lange speichern wir Daten?
Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für Buchung, Abwicklung und gesetzliche Vorgaben nötig sind.
- Kundendaten während der Vertragslaufzeit
- Präferenzen zu Kabine und Ausflügen bis zum Reiseende
- Korrespondenz bis zur abschließenden Bearbeitung
- Zahlungsdaten gemäß steuerlicher Aufbewahrungsfristen
- Newsletterdaten nur bis zur Abmeldung
Nach Wegfall des Zwecks werden alle Daten gelöscht.
Datenübertragung ins Ausland
Eine Übertragung erfolgt nur, wenn dies für die Reise notwendig und gesetzlich zulässig ist.
- Abwicklung internationaler Zahlungen
- Unterstützung durch globale IT-Dienstleister
- Buchungen von Ausflügen bei Partnern vor Ort
- Sichere Datenübermittlung gemäß DSGVO
Verwendung von Cookies
Cookies helfen, unsere Website benutzerfreundlich und sicher zu gestalten. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Arten von Cookies
- Sichern den Betrieb und sind technisch notwendig.
- Analysieren die Website-Nutzung für Verbesserungen.
- Speichern Ihre Einstellungen für bessere Nutzung.
- Ermöglichen erweiterte Funktionen wie Chat oder Merkliste.
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Änderungen dieser Richtlinie
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Sie finden die aktuelle Version immer auf dieser Seite.
- E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
- Hinweise im Buchungsprozess
- Hinweis auf der Website-Startseite
- Archiv der letzten Versionen verfügbar
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Anpassungen.
Ansprechpartner Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie unser Team jederzeit.
Iaqzularevoni
Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany
Telefon: +49 941 6143590
E-Mail: content@iaqzularevoni.site
Zuletzt aktualisiert: 11. Juni 2026
Gültig ab: 11. Juni 2026